Köp- och användarvillkor

Tjänsten

AI First Steps Hub är en digital nybörjarkurs i att använda AI i vardagen. Kursen består av textlektioner, övningar och korta frågor. Den innehåller ingen personlig coachning eller inbyggd AI-chatt och är ingen formell utbildning.

Paket och priser

Paketen, vad de innehåller och deras priser visas på prissidan och innan du betalar. Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Totalsumman visas innan du bekräftar köpet.

Ditt eget AI-verktyg

Övningarna görs i ett AI-verktyg som du väljer. Verktyget tillhandahålls av ett annat företag enligt deras villkor, och vissa verktyg tar betalt för vissa funktioner. Vi ansvarar inte för andras verktyg.

Ångerrätt

Reglerna för att ångra ett köp beskrivs i vår policy för ångerrätt och återbetalning.

Ändringar i kursen

Vi kan uppdatera lektioner för att hålla dem korrekta och aktuella. Vi tar inte bort det centrala innehåll du betalat för under din åtkomstperiod.

Slutförandeintyg

Plus-intyget bekräftar att du har slutfört kursen. Det är inte ackrediterat och är inget bevis på formell kompetens eller regelefterlevnad.

Konto

Du ansvarar för att ha tillgång till din e-postadress, eftersom vi använder den för inloggning. Du får inte dela ditt konto.

Frågor och reklamationer

Kontakta oss via kontaktformuläret. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Säljare och avtal

Den juridiska säljaren och adressen framgår nedan. GetToKnowAI är webbplatsen för AI First Steps Hub, inte ett separat bolag. En namnändring av bolaget ändrar inte säljarens identitet eller dina konsumenträttigheter.

Tekniska förutsättningar

Du behöver internetanslutning, en aktuell webbläsare på mobil, surfplatta eller dator och tillgång till din e-postadress. Övningarna använder ett annat företags AI-verktyg enligt deras villkor. Eventuella avgifter för det verktyget ingår inte i kurspriset. Det finns för närvarande inga videolektioner.

Fel och konsumenträttigheter

Kontakta säljaren med uppgifterna nedan eller via webbplatsens kontaktformulär och beskriv felet, köpet och vad du begär. För digitalt innehåll som tillhandahålls under en avtalad period ansvarar säljaren för avtalsenligheten under perioden enligt tillämplig lag. Du kan begära kostnadsfritt avhjälpande; när lagens förutsättningar är uppfyllda kan du ha rätt till prisavdrag eller hävning och återbetalning. Rättigheterna gäller även om du godkänt omedelbar leverans. Dessa villkor begränsar inte tvingande konsumenträttigheter.

Tvister och tillämplig lag

Svensk lag gäller utan att en konsument inom EU förlorar tvingande skydd i sitt vanliga bosättningsland. Kontakta först säljaren. Du kan anmäla till Allmänna reklamationsnämnden på www.arn.se när nämndens prövningsvillkor är uppfyllda, eller få hjälp av ett europeiskt konsumentcentrum via www.eccnet.eu. Du kan också vända dig till behörig domstol. EU:s tidigare plattform för tvistlösning online är stängd.

Pris och momsuppgifter

Aktuell produktkatalog och kassa visar köppriset i SEK. Totalpris och tillämplig skatt ska framgå före den slutliga betalningsbekräftelsen. Säljarens momsregistrering pågår; inget momsregistreringsnummer anges för närvarande som bekräftat. Riktiga köp får inte starta förrän säljaruppgifter och tillämplig momshantering är färdigställda.

Förbetalda paket och manuell förnyelse

Hela paketpriset betalas i förväg. Enmånaderspaketet ger 1 månad; tremånaderspaketet innehåller 1 extra månad gratis (4 totalt); sexmånaderspaketet innehåller 3 extra månader gratis (9 totalt). Alla paket innehåller hela kursen och Plus-materialet. Åtkomsten börjar efter bekräftad betalning. Ingen automatisk förnyelse eller dragning sker. Du kan välja ett nytt paket från ditt konto. Förnyar du före slutdatum läggs den nya perioden efter nuvarande slutdatum; förnyar du efter slutdatum börjar den vid bekräftad betalning. Tidigare Bas- och Plus-köp behåller avtalad åtkomsttid och innehåll.