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Política de privacidad

Cómo AI First Steps Hub recoge, utiliza y protege tus datos personales, y cómo puedes exportarlos o eliminarlos.

Estas condiciones se están revisando antes del lanzamiento. Versión: 2026-11-10.

Qué datos recogemos

  • Cuenta: tu dirección de correo electrónico y, si lo deseas, un nombre visible y tu idioma preferido.
  • Progreso en el curso: qué lecciones has abierto y completado, y tus respuestas a los cuestionarios breves.
  • Preferencias: la frecuencia de los recordatorios, tus preferencias de correo electrónico y los consentimientos que otorgues.
  • Compras: datos del pedido, como el producto, el importe y el estado. Nuestro proveedor de pagos gestiona los datos de la tarjeta y nosotros nunca los recibimos.
  • Mensajes: lo que nos escribas a través del formulario de contacto o de ayuda.

Para qué los usamos

Para darte acceso al curso, guardar tu progreso, enviarte los recordatorios que hayas elegido, gestionar las compras y responder a tus preguntas. No vendemos tus datos ni utilizamos tu contenido del curso con fines publicitarios.

Base jurídica

Tratamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo (cuenta, curso y compras), para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, las contables) y sobre la base de tu consentimiento (por ejemplo, para los boletines informativos). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Quién nos ayuda

Utilizamos proveedores de servicios para que el curso funcione: alojamiento y base de datos, inicio de sesión, envío de correos electrónicos y pagos. Si inicias sesión con Google, Google gestiona ese inicio de sesión. El vendedor mantiene actualizada la lista de proveedores y de los lugares donde se tratan los datos, y puedes solicitarla.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas. Los registros de compras se conservan durante el tiempo que exija la normativa contable. Cuando eliminas tu cuenta, se eliminan tu perfil, tu progreso y tus preferencias.

Tus derechos

Puedes consultar, exportar, corregir o eliminar tus datos. Las opciones para exportarlos y eliminarlos están en Ajustes, dentro de tu cuenta. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en Suecia, la IMY.

Contacto

Usa el formulario de contacto si tienes preguntas sobre tus datos.

Vendedor

Lumahatch AB
Número de registro de la empresa: 559194-0134
Åsögatan 149, 116 32 Stockholm, Sweden
Contacto: contact@lumahatch.com